Gcalls Callbox : Amélioration de la productivité des ventes
Gcalls Callbox est une extension Chrome conçue pour optimiser les appels au sein des plateformes CRM et Helpdesk. Ce logiciel gratuit permet aux utilisateurs de passer des appels en un clic directement depuis leur interface de gestion des contacts, éliminant ainsi le besoin de composer manuellement les numéros. En plus de simplifier la tâche des équipes de vente et de service client, l'extension affiche des notifications d'appels entrants, même lorsque l'utilisateur travaille sur d'autres interfaces, ce qui maximise l'efficacité et réduit le temps perdu par appel.
L'application offre également des informations précieuses lors des appels entrants, telles que le nom du client, les notes récentes, les tickets et les offres en cours. Cela permet aux agents d'être mieux préparés, favorisant ainsi des échanges plus productifs et une meilleure satisfaction client. Grâce à son intégration avec plusieurs plateformes CRM et Helpdesk, Gcalls Callbox se positionne comme un outil essentiel pour toute équipe soucieuse d'améliorer son service client.
